Кто Судился С Альфа Банком Отзывы

Стоит ли бояться суда с банком?

Кто Судился С Альфа Банком Отзывы

 Чем может грозить должнику суд с банком? Некоторые заемщики банков попадают в ситуацию, когда по незнанию или от нежелания разбираться в сложных вопросах они перестают перечислять на свой счет обязательные выплаты по кредиту в надежде скорейшего исправления своего финансового положения или умышленно избегая выплат.

Если выплаты не поступают в течение длительного времени, то банк не только начисляет клиенту штрафы, но и может прибегнуть к более радикальным методам – передать долг заемщика коллекторскому агентству или даже в суд.

Суд с банком – дело нелегкое, особенно для тех клиентов, которые целенаправленно получали кредит с целью использовать полученные средства и не платить за займ. Давайте попробуем разобраться – что делать, если банк обратился в суд.

Подаст ли банк в суд зависит не столько от суммы имеющейся задолженности, сколько от периода отсутствия выплат по кредиту. Как правило, в первую очередь с таким должником работает сотрудник банка, который звонит ему и пытается убедить в необходимости возобновления выплат.

Если заемщик отказывается возобновить выплаты и не предоставляет никаких документов, подтверждающих собственную финансовую несостоятельность, или вовсе избегает контакта с банком, то здесь банку не остается ничего другого как прибегнуть к помощи третьей стороны – коллекторского агентства или суда.

Если заемщик контактен и у него имеется объективная причина, по которой он не вносит платежи за кредит, то многие банки могут предложить ему услугу реструктуризации кредита – изменения условия выплат по кредитному договору на приемлемые для заемщика, с учетом его изменившегося финансового положения.

Почему банку невыгодно обращение в суд

Если банк грозит подать в суд, то совсем не обязательно, что именно так банк и поступит. Судебное разбирательство невыгодно для банка по нескольким причинам:

  1. С момента начала дела в суде, банк вынужден будет приостановить начисление штрафов за невыплату ежемесячных взносов. Поэтому, как правило, банки не спешат подавать на должников в суд, а ждут, пока размер долга существенно увеличится и работу с клиентом проведет отдел по работе с проблемной задолженностью (будет совершена попытка убедить клиента начать выплаты).
  2. Даже если суд принимает решение в пользу банка (что случается примерно в 90% судебных разбирательств), то выплаты заемщика производятся на основании судебного исполнительного листа, которые предусматривает разделение суммы долга на большое количество платежей, которые в данный момент может выплачивать должник.
  3. Достаточно часто суд выносит решение в пользу банка, но обязует заемщика выплатить только сумму основного долга, без начисленных штрафов и пени.
  4. Судебное разбирательство означает для банка издержки за работу юриста. Если банк ориентируется на возвращение долгов по кредитам через суд, а не через коллекторское агентство, то вынужден содержать собственную юридическую службу.

Таким образом, вы видите, что обращение банка в суд означает серьезные затраты времени и ресурсов банковскими работниками (ведь вести дело будет юрист банка), поэтому до суда доводят дело далеко не все банки, а только те из них, которые имеют налаженную юридическую службу и достаточно сводных ресурсов.

Какие банки подают в суд: Банк Москвы, Сбербанк, Газпромбанк, Альфа-Банк, ВТБ 24, Райффайзенбанк, Хоум Кредит банк.

Стремятся не подавать в суд банки, ориентированные преимущественно на розничное кредитование и имеющие мощную службу по работе с проблемной задолженностью или активно сотрудничающие с коллекторскими агентствами.

Какие банки избегают судебных разбирательств: Русский Стандарт, ОТП Банк, Тинькофф банк.

Как выиграть суд с банком — правила поведения

Если банк обратился в суд, то заемщику остается выбрать одну из моделей поведения:

  1. Отказаться от участия в суде – такой вариант не рекомендован ни при каких обстоятельствах, так как тем самым заемщик демонстрирует свое нежелание идти на компромисс с банком и исполнять взятые на себя обязательства. Естественно, суд учитывает такую позицию при принятии решения по делу.
  2. Подготовиться к суду с банком и постараться максимально сократить размер выплат и обеспечить удобный график выплат по имеющейся задолженности, а в случае неправомерных действий со стороны банка попытаться выиграть судебное разбирательство.
Интересное:  Какие Документы Нужны Для Ипотечного Кредита

Чтобы выиграть суд с банком или хотя бы минимализировать ущерб по результатам суда, заемщику нужно:

  • Стремиться к максимально открытой позиции по отношению к банку. Вы можете по любому интересующему вас вопросу обращаться к сотрудникам кредитного учреждения, выдавшего вам кредит, получать консультацию у юриста банка, не скрываться от общения с представителями банка.
  • Не будет лишним перед судом с банком получить консультацию у стороннего юриста.
  • Если причиной невыплат стали объективные обстоятельства (сокращение на работе, снижение уровня заработной платы, серьезное заболевание, продолжительное лечение, призыв в армию, рождение ребенка и т.д.), то нужно подготовить подтверждающие этот факт документы. Это может быть выписка из больничной карты, справка об увольнении из отдела кадров или из бухгалтерии о сокращении зарплаты, справка из военкомата, свидетельство о рождении ребенка.
  • Подготовить документы, подтверждающие совершенные по кредиту выплаты – квитанции и чеки об оплате. Тем самым вы сможете продемонстрировать на суде с банком, что в принципе не уклонялись от выплат, но не смогли их продолжить по определенным причинам.
  • Если вы обращались в банк с заявлением о реструктуризации кредита и банк вам отказал, то желательно предоставить копию вашего заявления в банк.
  • В случае уменьшения дохода (снижения уровня заработной платы), обязательно обратитесь к статье 451 Гражданского Кодекса, обосновывающей невозможность выполнять взятые на себя обязательства в связи с изменившимися финансовыми обстоятельствами (и вот здесь очень кстати будут копии ваших заявлений о реструктуризации кредита или заявлений в другие банки с просьбой о рефинансировании).

Мы ни в коем случае не рекомендуем вам брать в банке кредит и не выплачивать его, не имея на то объективных причин (увольнение, болезнь и т.п.). Выиграть суд с банком в таком случае не получится, суд однозначно занимает в таких ситуациях сторону банка.

Таким образом, ответ на вопрос «Стоит ли бояться суда с банком?» нужно начинать искать в первую очередь в той ситуации, которая послужила причиной образования задолженности и невыплат по кредиту.

Тем заемщикам, которые умышленно брали кредит с целью потратить полученные средства и не выплачивать ежемесячные платежи или умышленно уклонялись от выплат и контакта с банком – да, безусловно, бояться суда с банком таким клиентам стоит.

А вот если заемщик старался регулярно вносить ежемесячные платежи по кредиту, шел на контакт с сотрудниками банка, заранее предупреждал банк о невозможности внесения выплаты по объективным причинам, пробовал изменить условия выплат или рефинансировать кредит в другом банке, то в таком случае сильно бояться суда с банком, наверное, не стоит, ведь отсутствие злого умысла – это главное оправдание в любом нарушении взятых на себя обязательств. Более того, возможно именно вмешательство суда позволит банку и заемщику найти выход из создавшегося положения и погасить задолженность на приемлемых для обеих сторон условиях.



Источник: http://www.burokratam-net.ru/dengi-i-finansy/kredity/chto-delat-esli-nechem-platit-po-kreditam/stoit-li-boyatsya-suda-s-bankom.html

Что делать, если банк подал в суд за невозврат кредита?

Для многих людей такие слова, как суд или судебное делопроизводство, ассоциируются с чем-то очень страшным и неприятным. Но неужели постоянные «наезды» и звонки среди ночи от коллекторов с угрозами звучат лучше? Мы расскажем Вам о том, к чему может привести невозврат кредита, если банк решит подать в суд.

«Кануло в Лету» то время, когда запугивания сотрудников службы безопасности кредитора о подаче иска в суд оставались лишь словами.

Финансовые кризисы и проводимая Банком России политика относительно растущих требований к формированию обязательных резервов по необеспеченным кредитам сыграли свою роль в этом вопросе.

Теперь банковские организации стали гораздо чаще взыскивать через суд накопившуюся задолженность у недобросовестного плательщика. Да и суммы исков значительно уменьшились. Но как себя в такой ситуации вести должнику?

Для начала обязательно нужно успокоиться, профессиональная юридическая консультация будет нелишней.

Обратите Внимание!

Юрист должен внимательно изучить условия кредитного договора, чтобы проверить его текст на соответствие действующему законодательству.

Конечно, шансы отыскать неправомерные пункты (например, если в одностороннем порядке банковское учреждение изменило процентную ставку, а в договоре о такой возможности упомянуть забыло) ничтожно мало, но бывают и исключения.

Интересное:  Как Использовать Найденные Деньги

Каким путем идут кредитные учреждения?

Самый простой путь для банка вернуть свои средства – взыскание через судебный приказ. Как показывает судебная практика, около 60% всех судебных производств по факту взыскания кредитной задолженности происходят именно так.

Финансовая организация подает мировому судье иск, а тот даже без проведения заседания, без достаточного количества материалов по делу и, естественно, без тщательного и глубокого анализа всех обстоятельств выносит свое решение. Эта процедура является достаточно упрощенным вариантом судебного разбирательства.

Чтобы оспорить такое решение, у должника будет 10 дней. Для этого пишется заявление, содержащее возражение клиента с целью отмены решения судьи, высказывается несогласие ответчика и просьба пересмотреть сумму начисленного долга. После этого юристы банка обратятся с новым иском уже в федеральный суд.

Кроме того, финансовой организации потребуется подготовить приличный пакет документации, в котором будут явно отражены все основания для истребования указанной суммы долга.

Судебный процесс с кредитной организацией: важные моменты

Проходить судебное разбирательство будет по месту жительства неплательщика. Необходимо являться на каждое заседание. Ваша основная задача – уменьшить сумму долга.

Что нельзя делать?

•        Скрываться от кредиторов.

•        Игнорировать все повестки в суд.

•        В экстренном порядке переписывать имущество на родственников.

https://www.youtube.com/watch?v=DKnvuFnEJuk

Не нужно убегать от этой проблемы, иначе «снежный ком» огромных штрафных санкций и накопившихся процентов накроет вас с головой: ваше имущество или его часть в пределах долга распродадут, заработную плату арестуют и пр. Объект залога (например, ипотечная квартира или «кредитный» автомобиль) также будет арестован приставами.

Важно доказать суду, что вы не просто перестали платить по кредиту по личной инициативе, а на то были очень веские аргументы: серьезное заболевание, увольнение с работы, необходимость ухода за больным ребенком и пр.

Если должник просил банковскую организацию о реструктуризации кредитного долга и получил необоснованный отказ, то в суде такой факт будет «играть на руку» именно ему. Потребуется предоставить подтверждающие документы в письменной форме.

Самое Важное!

Если неплательщик сможет доказать «неумышленность» невыплат, то у него появится возможность «урезать» задолженность в разы за счет избавления от огромных комиссий, штрафов и прочих навязанных платежей.

При решении этого вопроса в судебном порядке растущий в геометрической прогрессии долг по кредиту «заморозится». Вы будете ежемесячно спокойно платить определенную сумму и избавитесь от коллекторской «нервотрепки».

Теперь вы знаете, как себя вести и что делать при подаче кредитором за невозврат кредита в суд.

У Вас есть отличная возможность выгодно и оперативно оформить микрозайм онлайн с помощью нашего удобного сервиса.

Источник: https://kredit-otziv.ru/bank-podal-v-sud-281/

Коллекторы Альфа-Банка: отзывы, номер телефона, как работают

Шрифт A A

Кредитные задолженности, которые клиенты не стремятся вернуть, Альфа-Банка передает коллекторам. Для взыскания долгов банк учредил собственное коллекторское агентство «Сентинел», которое предоставляет услуги по всей территории РФ различным финансовым организациям. Каковы принципы работы организации и методы, используемые для решения проблем кредиторов и заемщиков?

Большинство клиентов, обратившихся за кредитом в Альфа-Банк, уверены, что вернут средства вовремя. Но случаются непредвиденные ситуации, из-за которых задерживается платеж, а кредитор начисляет штрафы и пени.

В итоге образуется высокая кредитная нагрузка, непосильная для должника, которая приводит к длительным просрочкам. Альфа-Банк не желает терять свои деньги и передает долг коллекторскому агентству.

Срок передачи дела варьируется от 3-х месяцев просрочки до года и более. Это зависит от многих факторов:

  1. Выходит ли заемщик на связь.
  2. Есть ли у него уважительные причины не платить, например, банкротство, болезнь.
  3. Вносились ли в прошлом минимальные платежи, какова кредитная история.

Если клиент прекратил выплаты без предупреждения или вовсе отказался возвращать задолженность, банк прибегает к услугам «Сентинел». Возможны следующие варианты взаимодействия банка с агентством:

  1. Заключается договор с «Сентинел» на оказание помощи в возврате кредита, но владельцем долга остается банк.
  2. Долг продается коллекторскому агентству. «Сентинел» получает все документы по кредиту и имеет право взыскивать задолженность законными методами.

Возможность передачи прав требования задолженности третьим лицам должна быть оговорена в кредитном соглашении.

Если долг продан коллекторам, так как нет шансов вернуть деньги, то агентство выплачивает банку 10-70% от стоимости ссуды, а штрафные начисления и проценты взыскивает с заемщика. Коллекторы, которые лишь помогают вернуть задолженность, берут за свои услуги 20-50% от суммы долга.

О продаже долга коллекторам кредитор обязан уведомить заемщика, обычно направляется письмо на электронную почту и сообщение в личном кабинете.

Интересное:  Тройская Унция Что Это Такое

Агентство «Сентинел»

Официальный сайт.

Альфа-Банк в 2011 году учредил коллекторскую службу «Сентинел Кредит Менеджмент», которая сегодня работает в 85 российских регионах. Центральный офис агентства находится в Москве.

Для справки! Слово sentinel в переводе с английского означает «караульный» или «часовой».

Сайт организации sentinelcredit.ru работает с 2013 г., с тех пор он постоянно модернизируется.

Телефоны для заемщиков.

На нем размещена вся необходимая информация для клиентов и должников, а также адреса и телефоны представительств компании. Документы на деятельность «Сентинел» и договоры на оказание услуг находятся в соответствующих разделах сайта.

Полезный Совет!

Форма обратной связи.

Специальный сервис позволяет всем желающим связаться со службой поддержки и получить ответы на возникшие вопросы.

Какими методами «Сентинел» взимает долги?

Агентство заявляет, что при работе с должниками действует в рамках закона и использует следующие методы:

  1. Проводит переговоры с гражданами, которые являются залогодателями и поручителями.
  2. Отправляет письменные уведомления клиентам с напоминанием о погашении задолженности.
  3. Сообщает должникам сроки и размеры задолженности.
  4. Оценивает, изымает и хранит имущество, оформленное в залог, или другие ценности с целью возврата долга.
  5. Сотрудничает по вопросам взыскания задолженностей с представителями судебных и правоохранительных органов.

Если дело передано в суд, агентство обеспечивает заказчику юридическое сопровождение всех стадий процесса и исполнительного производства.

Этапы работы с должниками

Если заемщик не договорился с кредитором о реструктуризации долга или отсрочке платежа, то банк прибегает к услугам «Сентинел».

При работе с должниками коллекторы Альфа-Банка действуют следующим образом:

  1. Уведомляют клиента о размере задолженности и сроках погашения.
  2. Воздействуют психологически – наносят визиты домой, звонят по телефону, беседуют с руководителем должника и используют другие способы.
  3. Подают иск в суд, если уже предпринятые меры не дали результатов.

В процессе взыскания долгов коллекторы используют различные юридически грамотные инструменты, которые позволяют не нарушать закон и эффективно работать.

Отзывы заемщиков

Отзывы.

В интернете довольно много отзывов об этой организации. Большинство заемщиков недовольны тем, что им приходится возвращать долг, но о работе специалистов резко негативных высказываний не оставляют.

У меня временные финансовые трудности, по кредиту плачу минимум, больше не могу. От платежа не отказываюсь. Приезжал коллектор «Сентинел», вел себя вежливо. Перечислил какие-то статьи закона и обещал поговорить с начальством, чтобы уладить мой вопрос.

Документы предоставлять он отказался, поэтому я попросил его покинуть мой дом. Почитал отзывы в интернете, оказывается, можно написать заявление в Альфа-Банк, чтобы коллекторы не звонили, не писали и не приезжали. Пусть подают в суд.

Если вы вносите хоть какой-то платеж, значит, от кредита не отказываетесь, и правда на вашей стороне!

Виктор Стильба.

Я никогда не брала кредит в Альфа-Банке, мой номер телефона кто-то из знакомых указал как контакт работодателя. Теперь мне звонят коллекторы, пугают, угрожают, шлют СМС. А ведь на самом деле они даже не имеют право звонить по номерам, которые указал в анкете заемщик.

Инна Мельникова.

У меня долг по кредиту Альфа-Банка – попала под сокращение, сижу без работы. Звонят коллекторы, угрожают отдать детей в приют, подкараулить родственников, описать имущество. В суд не подают. Записала на диктофон угрозы, буду обращаться в милицию и ФССП. Адвокат сказал, что можно подавать в суд и требовать выплаты морального ущерба.

Ольга Стольникова.

Сотрудники компании «Сентинел» – это невоспитанные молодые люди, которые нагло себя ведут плюс хамят по телефону. Говорят, скоро их из НАПКА исключат. Платить не стала, пусть судятся.

Алена Бушунова.

Обратите Внимание!

Оформила кредитную карту в Альфа-Банке, деньги потратила, а погасить в льготный срок не успела, минимальный платеж не внесла. В итоге возникла задолженность перед банком.

Обратилась с заявлением о предоставлении кредитных каникул или реструктуризации долга и подала заявление об отзыве разрешения передачи информации обо мне третьим лицам. Ответа не получила, а через месяц пришло СМС, что долг передан коллекторам «Сентинел».

Теперь они мне звонят по 5 раз на день. Хоть и пытаются уложиться в положенное законом время, такое количество звонков в день – это слишком.

Алла Агейчик.

При возникновении проблем с работниками коллекторского агенства, можно позвонить по указанным на сайте телефонам и оставить жалобу.

Источник: https://zaim-bistro.ru/pravo/kollektoryi-alfa-banka

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *