Как Закрыть Карту Тинькофф Платинум Отзывы

Как закрыть кредитную карту Тинькофф (Платинум или др.)

Содержание:

Как Закрыть Карту Тинькофф Платинум Отзывы

Банк Тинькофф является одним из самых популярных банков в сфере кредитования на кредитную карту. Одна из самых популярных кредитных карточных продуктов банка, является кредитная карта Платинум с беспроцентным периодом 120 дней. Банк предлагает множество и других кредитных карт с кэшбэком и льготным периодом, каждая из которых имеет свои особенности и преимущества.

При использовании кредитки, рано или поздно придётся столкнутся с моментом закрытия кредитной карты Тинькофф Платинум или другую, и здесь могут быть некоторые нюансы. Растянув процедуру полного закрытия или выполнив что-то неправильно, может привести к накоплению нового долга.

Оформить Кредитную карту (120 дней без процентов) за 5 минут

Как закрыть кредитную карту Тинькофф без накопления долга

При оформлении карты, банк подключает несколько дополнительных платных услуг: платные приложения, подписки, смс-оповещение, годовое обслуживание — которые после выплаты полного долга могут насчитать новые расходы. Происходит это из-за того, что по условиям банка (указанно в договоре) закрытие кредитной карты выполняется в течении 30 календарных дней.

Соответственно, выплатив долг и ожидая момента закрытия, система банка снимет оплату за услуги и на карте появится новый долг.

Порядок закрытия карты и расторжения кредитного договора

Порядок закрытия кредитной карты Тинькофф следующий:

  • пополнение счёта карты до нулевого баланса (предоставленной кредитной суммы);
  • отключение всех платных услуг и подписок;
  • время выполнения деактивации карты должно выполнятся раньше срока окончания действия карты, то есть не совпадать с датой действия карты (указанной на карте). Иначе, в 30-дневный промежуток закрытия карты, будет начислено годовое обслуживание;
  • уточнение у операторов банка отсутствие задолженностей и соответствие выполненных действий с требованиями банка.

Отключив все платные услуги, обязательно проверьте отсутствие утечек на счёте до периода закрытия (30 дней) — точного ответа оператора об отсутствии платных услуг.

После того как, счёт будет закрыт (истечёт 30 дней), карта будет деактивирована — банк в обязательной форме уведомляет о расторжении договора. Можете, также уточнить это у оператора, так как если карта останется действующей, данные карты могут быть использованы дистанционно (остались подписки в интернете, утечки в платёжных онлайн системах, действия мошенников).

Как закрыть карту через интернет (личный кабинет)

После выплаты долга по кредиту — пополнение карты до нулевого баланса (выданной суммы кредита), нужно произвести отключение платных услуг и подписок. Для этого, нужно открыть панель личного кабинета (войти в мобильное приложение интернет-банка):

  • перейдите в меню нужной карты;
  • откройте «управление услугами»;
  • установите флажок подключённых услуг (всех) в положение «отключено»;
  • отключение смс-оповещения выполняется в настройках;

После чего, нужно уточнить у оператора банка правильность выполненных действий, отсутствие возможных утечек до момента закрытия кредитной карты (истечения 30 дневного срока закрытия договора).

Как закрыть кредитную карту через телефон

Позвонив по телефону горячей линии, нужно поставить оператора в известность о том, что вы собираетесь закрыть кредитную карту и расторгнуть договор по кредиту, и попросить отключить все услуги без вашего участия. Обязательно уточните порядок закрытия и отсутствие возможных последующих финансовых утечек с карты. Так как, сотрудники банк могут идти на хитрости для того, что растянуть процедуру закрытия.

Соответственно, по карте должны быть выплачены все долги, до выставленной кредитной суммы.

Подтверждение закрытия кредитной карты и расторжение договора

После истечения установленного периода закрытия карты (30 дней), банк в обязательной форме уведомляет о расторжении договора по кредиту.

Источник: https://lk-tinkoff.ru/kak-zakryt-kreditnuyu-kartu-tinkoff/

Как закрыть карту Тинькофф через интернет: правила закрытия счета, отзывы клиентов

Шрифт A A

Когда надобность в банковском продукте отпадает, возникает вопрос о том, как закрыть дебетовую или кредитную карту в Тинькофф. Если клиент не пользуется счетом, оплата за сервисные услуги и платные опции продолжает списываться по тарифному плану, а это лишние расходы. От платежного инструмента выгоднее избавиться, но как же это сделать, и какие отзывы оставляют люди о такой процедуре?

Пошаговая инструкция

Tinkoff Black.

Отказаться от карточки клиент может в любой момент, независимо от того, как долго она используется. Проще всего закрыть счет до процедуры активации, когда еще нет долга, и не подключены дополнительные опции. Если карта уже была использована для оплаты покупок, потребуется не менее 35 дней для прекращения сотрудничества с банком.

Шаг №1 – погашение задолженности

Заявку на закрытие счета банк не будет рассматривать, если у клиента имеются невыполненные долговые обязательства.

Общая сумма потребительского долга по кредитке формируется из нескольких позиций:

  • потраченные средства;
  • плата за сервис;
  • дополнительные услуги;
  • процентная часть.

Размер задолженности указывается в счет-выписке, которая формируется ежемесячно. Также узнать сумму долга можно по телефону колл-центра 8 -800 -555-777-8 , звонок из городов РФ бесплатный.

Совет! Чтобы после погашения долга не появилось новой задолженности, необходимо отключить платные услуги и заблокировать счет.

Если требуется закрыть дебетовую карту Тинькофф, то необходимо снять имеющуюся на счету сумму и выключить платные опции. При наличии овердрафта важно убедиться в том, что нет долга.

Шаг №2 – составление заявки

Согласно правилам обслуживания банка Тинькофф, клиент обязан оповестить кредитора о своем решении за месяц.

Юридический адрес банка.

Сообщить о желании закрыть карту Тинькофф Платинум или Блэк можно 4 способами:

  1. Отправкой простого письма на юридический адрес финансовой организации.
  2. Позвонив на горячую линию или заказать обратный звонок. После верификации менеджер примет устное заявление.
  3. Через онлайн-сервис в личном кабинете.
  4. Электронным письмом, текст которого содержит реквизиты карты клиента. Такое письмо можно отправить на официальном сайте в разделе «Контакты».

Для подтверждения операции требуется указать кодовое слово. Если реквизиты верны, заявление будет передано на рассмотрение. Менеджер может повторно связаться с клиентом для уточняющих вопросов, в случае спорных моментов карту не будут закрывать до разрешения ситуации.

Шаг №3 – подтверждение решения

Перед окончательным закрытием карты сотрудника банка вновь свяжется с клиентом для получения подтверждения. Информация о прекращении обслуживания банковского продукта обновиться в личном кабинете клиента, на контактный номер заемщика и электронную почту будет отправлено уведомление.

Если новостей из банка нет, необходимо проверить статус заявки и самой карточки. Получить данные можно:

  • через личный кабинет;
  • через онлайн-консультанта;
  • у сотрудников горячей линии.

В спорных случаях счет может остаться активным. Обычно об этом клиента уведомляют, но если в базах данных указаны старые контакты и связи с держателем карты нет, информацию передать не удается.

Как уничтожить нерабочую карту?

После того, как банковский продукт стал иметь статус «закрыт», клиент не может просто выбросить пластиковый носитель. Злоумышленники могут воспользоваться персональными данными, поэтому важно проявить осторожность.

Можно поступить двумя способами:

  1. Отправить карточку на юридический адрес финансовой компании.
  2. Разломать или разрезать пластик вдоль магнитной полосы, по чипу.

Более безопасен второй вариант, так как бумажное письмо может затеряться в пути. При желании пластиковую карту можно оставить на руках.

Что делать, если хочется возобновить сотрудничество с банком?

Как правило, Тинькофф готов возобновить отношения с клиентом при условии, что раньше не было замечено грубых нарушений правил обслуживания.

Если человек заблокировал карту по личным причинам и после решил, что хочет дальше обслуживаться в банке, потребуется позвонить консультанту и оставить заявку на восстановление. Обычно необходим перевыпуск. Банковский продукт будет передан в руки владельца в течение двух недель.

Когда карта имеет статус «закрыта», то вернуть ее обратно не получится – необходимо пройти повторную процедуру оформления. Условия обслуживания нового банковского продукта могут отличаться от прежних.

Отзывы тех, кто уже закрывал карты в Тинькофф

Несмотря на то, что на официальном сайте банковского учреждения размещена подробная инструкция по закрытию счета, на практике у клиентов трудности все же возникают. Лучше всего разобраться в тонкостях процесса помогают отзывы клиентов – их ошибки и пути решения помогут сократить длительность процедуры.

Борис, 39 лет.

Закрывал кредитку в Тинькофф, так как в займах больше не нуждаюсь. Делал все по инструкции, но забыл заблокировать карту. В итоге появилась маленькая задолженность на счету, порядка 120 рублей, пришлось после погашения долга отправлять новую заявку и ждать еще месяц.

Жанна, 24 года.

По ошибке отправила заявку на закрытие дебетовой карты вместо кредитной, хорошо, успела позвонить в колл-центр до того, как счет аннулировали. Менеджер убрала старое заявление и подала новое с моих слов, сразу отключила платные услуги, про которые у меня из головы вылетело.

Заур, 37 лет.

Канитель с закрытием счета длится уже полгода! Сначала долг был, мне отказали. Потом были какие-то вопросы по старым платежам, заявку не принимали. После блокировки карты делали перерасчет, и я снова оказался должен. В итоге дошел до начальства, и только тогда все разрешилось.

Михаил, 34 года.

Обратите Внимание!

Закрыл карточку очень быстро. В интернете зашел на сайт, пополнил через личный кабинет баланс, чтобы долга не было. Тут же отключил SMS-банк и заблокировал счет. С помощью онлайн-консультанта заполнил заявку, а через 3 недели карта уже была неактивна.

Источник: https://bankonomika.ru/okartah/kak-zakryit-kartu-tinkoff

Как правильно закрыть карту Тинькофф?

Если отпала необходимость в пользовании карты Тинькофф, то лучше ее закрыть. Для того чтобы расторгнуть договор с банком, требуется знать некоторые нюансы. Так, в банке Тинькофф закрытие карты после обращения клиента осуществляется только через 30 дней, а значит, что за это время будут начисляться проценты и комиссии. Что еще важно узнать о процедуре закрытия карты?

Способы закрытия карты Тинькофф

Основатель банка Тинькофф.

Порядок закрытия карты Тинькофф регламентируется заключенным договором между клиентом и банком. Обе стороны имеют право инициировать расторжение документа, в результате чего счет будет закрыт.

Интересное:  Финансово Лицевой Счет Что Это

Банк предусматривает два варианта, как закрыть карту Тинькофф:

  1. Обращение в колл-центр. Звонить на горячую линию должен сам клиент, посторонние лица закрыть карту не могут. Оператор, прежде чем составить заявку, уточняет номер договора или карты, кодовое слово (его заемщик указывает при заключении договора) и паспортные данные. Обращение будет принято, но на следующий день с клиентом должен связаться сотрудник Тинькофф банка, чтобы утвердить заявку окончательно и помочь написать заявление на закрытие карты. Само заявление нужно будет отправить в банк.
  2. Через Интернет-банк. Закрыть карту Тинькофф можно в личном кабинете, если у клиента открыт доступ в интернет-банк. На сайте нужно выбрать опцию, где есть раздел закрытия счета, и просто нажать кнопку «Подтвердить». Еще нужно будет скачать и заполнить заявление на закрытие счета. Далее, как и в случае с колл-центром, клиенту необходимо ожидать звонка от менеджера банка для подтверждения информации.

От даты написания заявления до даты закрытия счета проходит 30 дней. В этот период человек может изменить свое решение и не расторгать договор. Этот процесс обратим, следует только сообщить о своем решении банку и после отмены заявки счет будет снова активен.

В каком случае счет может быть закрыт

Как закрыть дебетовую карту Тинькофф, и в чем особенность процедуры? Закрытие дебетового счета отличается от закрытия карты Тинькофф Платинум или другой кредитки. На кредитном счету может образоваться задолженность по кредиту. Тогда как дебетовый счет является накопительным и все, что взимается с клиента – это плата за обслуживание и дополнительные услуги (СМС, выписки).

Сроки закрытия дебетовой и кредитной карт Тинькофф одинаковы. По этим продуктам взимается плата за подключенные дополнительные услуги за оставшийся период времени. В целях экономии от некоторых услуг можно отказаться, например, от отправки СМС. Для отказа от услуг следует звонить на номер горячей линии банка.

Кредитная карта Тинькофф Platinum.

Счет может быть закрыт, только если по нему нет задолженности. На момент расторжения договора баланс должен быть положительным. Банк на оставшийся период до закрытия начисляет плату за обслуживание. Эта сумма рассчитывается, исходя из общей комиссии за год, деленной на количество месяцев.

Если оплачено больше денег, чем необходимо для погашения долга, то излишек средства (переплата), по желанию заемщика, будет отправлен почтовым переводом либо зачислен на номер телефона клиента, возможен и перевод через систему CONTAСT.

Закрытие карты не стоит путать с временной заморозкой счета. Закрытие предполагает расторжение договора, счетом пользоваться уже будет нельзя. При временной заморозке возможно восстановление работы со счетом, как только клиенту это станет нужно.

Когда 30 дней прошло, по факту завершения действия договора и закрытия счета банк должен прислать смс-оповещение. Но если сроки вышли, то желательно обратиться в колл-центр для уточнения информации, возможно, на счету осталась задолженность, и счет еще активен.

После того, как договор расторгнут, не стоит сразу выбрасывать карту. Имеет смысл заказать в банке Тинькофф справку о закрытии договора и погашении задолженности, документ пришлют по почте. После получения такой справки от карты можно смело избавляться.

Отзывы клиентов помогут разобраться в нюансах закрытия карты Тинькофф.

Сергей, 30 лет.

  • Выгодные условия кредитования включая льготный период
  • Минимальные обязательные ежемесячные платежи
  • Просто оформить и получить — не нужно посещать отделения банков
  • Оформляется без поручительства и залога
  • Уникальная возможность погашения в других банках
  • Бесплатный и многофункциональный интернет банкинг и мобильный банкинг

Узнать все!

Отпала необходимость в пользовании карты Тинькофф, и я решил ее закрыть, чтобы не платить за обслуживание. Оказалось все очень просто: через интернет-банк скачал заявление, отправил, и через месяц карта была закрыта.

Ольга, 28 лет.

У меня была кредитная карта Тинькофф, я ею уже не пользовалась, но за обслуживание постоянно начислялась определенная сумма. Позвонила в колл-центр и оставила заявку на расторжение договора. Еще за 30 дней пришлось платить, пока карту закрыли. Пришло СМС, что карта закрыта только через месяц.

Николай, 33 года.

Отпала необходимость в использовании дебетовой карты Тинькофф, но я как-то и не задумывался, чтобы закрыть карту. Потом узнал, что за обслуживание деньги капают, и сразу решил расторгнуть договор на пользование карты. Через интернет-банк оказалось очень удобно.

Источник: https://tinkoffpro.ru/karty/kak-zakryt-kartu-tinkoff

Как закрыть карту Тинькофф Платинум?

Ксюша07 декабря 2017 года

Заполняя заявку на получение кредитной карты Тинькофф Платинум, каждый клиент автоматически соглашается с условиями кредитования АО Тинькофф банк. Обязательным пунктом в таких документах являются условия расторжения договора. Со своей стороны банк может прекратить обслуживание кредитки по нескольким причинам, если:

  • проверка выявила недостоверность предоставленных клиентом данных;
  • карта не используется в течение 6 месяцев;
  • клиент нарушил другие условия договора,
  • или по иным причинам, которые остаются на рассмотрении банка.

В этом случае закрытие может коснуться всех имеющихся у пользователя кредитных карт. При отсутствии задолженностей банк уведомляет клиента о закрытии кредитки письменно.

Варианты закрытия кредитки по инициативе владельца

Если решение закрыть кредитную карту принимает пользователь, он должен обязательно связаться с банком и уведомить о своём выборе. Сделать это можно несколькими способами:

  • позвонить по бесплатному, круглосуточному номеру колл центра 8-800-555-10-10;
  • закрыть карту через личный кабинет;
  • написать письмо на электронную почту credit@tinkoff.ru;
  • отправить запрос по юридическому адресу банка 123060, Москва, Первый Волоколамский проезд, дом 10, строение 1.

Если обстоятельства изменились, клиент вправе отказаться от своего письма до истечения срока, после которого карта будет закрыта.

  • Со дня приема заявления клиента, у банка есть 30 календарных дней на обработку запроса. После обработки банк обязан предоставить клиенту решение.

Перед тем, как закрыть карту Тинькофф Платинум, стоит удостовериться, что все имеющиеся задолженности погашены. Проверьте состояние счёта карты.

Для этого можно воспользоваться специальным мобильным приложением Тинькофф, в личном кабинете или отправить смс «баланс плюс последние 4 цифры карты» на номер 2273 (для абонентов билайн, мтс, мегафон) или 8-903-767-22-73 (для решения вопросов из-за границы или с телефонов других мобильных операторов).

Если ко времени закрытия карта в плюсе, то банк возвращает имеющийся излишек в соответствии с условиями договора.

Самое Важное!

Если договор расторгнут банком и на карте клиента в этот момент имеется задолженность, ему будет прислан заключительный счёт с указанием размера долга, процентов и штрафов, которые следует погасить.

Если по истечению определенного срока деньги возвращены не были, вопрос будет решать в судебном порядке.

  • Действие кредитного договора продолжает работать до того момента пока банковская организация не дала подтверждения расторжения. Подтверждение должно быть в письменном или электронном виде (на почту клиента).

Кроме того, как закрыть кредитную карту Тинькофф Платинум, написав заявление и отправив его одним из выбранных способов, можно остановить обслуживание пластика через интернет. На официальном сайте tinkoff ru имеется услуга «Заблокировать карту».

Она может быть использована не только при потере или хищении продукта.

Для того, чтобы остановить начисление платы за обслуживание, страховку, смс оповещение или другие услуги, можно поступить аналогично.

Для того, чтобы заблокировать пластик Тинькоффа, необходимо отправить сообщение «заблокировать плюс последние 4 цифры карты». Или провести блокировку в личном кабинете или мобильном приложении.

Как закрыть карту Тинькофф Платинум правильно?

Некоторые бывшие владельцы кредиток узнают о наличии крупных долгов по ним. Как такое может случиться? В некоторых случаях человек считает, что достаточно просто вернуть деньги на счёт карты, чтобы закрыть долг, но при этом забывает о подключенных к продукту платных услугах.

После прекращения использования со счёта продолжаются списываться деньги. И если кредитка уходит в минус, появляются задолженности, пенни, штрафы. Поэтому клиент, планирующий прекратить пользоваться кредиткой должен сделать всё необходимое, чтобы избежать ненужных расходов и волнений.

Во-первых, заранее уведомите банк. Это нужно сделать как минимум за месяц. Помните, что всё то время, пока заявка рассматривается, карта продолжает быть активной. После того, как срок истек, уточните у работников колл центра, что на вашей кредитке нет задолженностей.

При возможности запишите разговор на аудио. Затребуйте справку из банка о состоянии кредитного счета и его закрытии. Зачем брать справку о погашении кредита вы узнаете здесь — https://money-creditor.ru/news/kredit/spraa-o-pogashenii-kredita.html. Всё это убережет вас от лишних проблем.

Как закрыть карту Тинькофф Платинум?

Источник: https://money-creditor.ru/news/raznoe/kak-zakrit-karty-tinkoff-platinym.html

Как правильно закрыть кредитную карту Тинькофф?

Не многие знают, как закрыть кредитную карту Тинькофф правильно, а потому попадают в долговые ямы и прочие неприятные ситуации. Поэтому необходимо провести закрытие кредитной карты, если отделения банка нет в городе – это можно сделать через личный кабинет.

Причины закрытия карты Тинькофф

Закрыть кредитную карточку может захотеть любой, ведь причин, чтобы расторгнуть договор по карте большое множество:

  • Не устраивают условия кредитования.
  • Человек оформлял карту, когда нужны были срочно деньги, а теперь кредит в банке закрыт и держать карту нет смысла.
  • Появилось желание отключить все платные услуги и попутно закрыть карту за ненадобностью.
  • Кредитная карта предоставлялась ранее на выгодных условиях по специальному предложению, а сейчас оно не действует.
  • Человек не пользуется картой или пользуется очень редко, а деньги за ежегодное обслуживание продолжают сниматься и следить за счетом тяжело, чтобы не уйти в минус.

Если человек желает аннулировать действие кредитной карты Тинькофф, то объяснить причину оператору колл-центра придется, это одно из требований банка.

Лучшие кредитные карты 2019 года
Выпуск: бесплатно. Кредитный лимит: до 300 000 Ставка: от 15% годовых. Обслуживание: 590 руб./год. Рассрочка: 0% на 12 месяцев. Льготный период: до 55 дней. Оформить картуНазвание карты: Тинькофф Платинум
Выпуск: бесплатно. Кредитный лимит: до 500 000 Ставка: от 14,9% годовых. Обслуживание: от 1190 руб./год. Льготный период: до 100 дней. Оформить картуНазвание карты: 100 дней без процентов
Кредитный лимит: до 300 000 Ставка: от 0% годовых. Обслуживание: от 30 руб./день. Cash Back: до 5% Льготный период: до 1850 дней. Оформить карту
Выпуск: бесплатно. Кредитный лимит: до 300 000 Ставка: от 0% Обслуживание: 0 руб. Льготный период: до 365 дней. Оформить картуНазвание карты: Совесть от Киви банка

Все держатели кредитных карт советуют закрывать их, если отпадает необходимость в использовании. В противном случае условия кредитования могут измениться без ведома клиента, а пенни начисляются, штрафы насчитываются и долг растет.

Задолженность может появиться, даже если человек ни разу не брал кредит, так как за годовое обслуживание Тинькофф Банк снимает деньги за счет кредитных средств и не уведомляет об этом человека. А с 590 рублей может накапать приличная сумма, учитывая, что процентная ставка по кредиту может достигать 40%.

То же самое и с услугой смс-информирования, стоящей 59 рублей в месяц.

Поэтому лучше закрывать кредитную карточку Тинькофф тут же, не дожидаясь новых платежей и формирования задолженностей. Но сделать это необходимо по всем правилам Тинькофф Банка.

Что необходимо сделать предварительно?

В один момент кредитная карта не закрывается, для начала необходимо провести определенные действия. Чтобы закрыть кредитку Тинькофф любого вида (Стандарт, Платинум, Голд), необходимо полностью рассчитаться с банком по всем долгам.

Чтобы избавиться от кредита по карте и закрыть ее нужно:

  • Позвонить по телефону 8-800-555-10-10 и узнать у оператора свой счёт, баланс в плюсе или минусе.
  • Сотрудник Тинькофф Банка попросит назвать данные, удостоверяющие личность владельца кредитной карты и огласит состояние счета.

Узнать состояние текущих финансовых дел получится и в личном кабинете Тинькофф Банка. Если кредитный счет находится в минусе, необходимо погасить задолженность и выровнять счет к нулю.

Интересное:  Как Узнать Есть Ли На Мне Кредит

Многие интересуются, можно ли положить денег на счет с запасом, да, но потом необходимо будет вернуть обратно лишние деньги, сняв их со счета. И тут появляется очередной подвох – человек снимает деньги и тут же начинают начисляться проценты, ведь комиссия взимается и иногда за счет кредита. Здесь следует быть осторожным и рассчитать средства на карте, чтобы четко прийти к нулю.

Шаги и действия

Закрывать кредитную карту Тинькофф должен сам владелец карточки. Не стоит доверять это дело посторонним людям, особенно полагаться лишь на банковского работника. Необходимо довести дело до конца самостоятельно, чтобы полностью выйти из «кредитной кабалы» и быть уверенным в своей чистоте и отсутствии задолженностей по карточке.

Когда счет по кредитной карте Тинькофф равен нулю, все задолженности погашены и в ближайшие два месяца с карты не планируется списание денег, то можно смело закрывать карту.

Для этого необходимо выполнить простые действия:

  1. Известить сотрудника Тинькофф Банка о намерении досрочно закрыть кредитную карту за месяц до предполагаемой даты. Сделать это разрешено через интернет, послав заявку, или позвонив на горячую линию.
  2. Узнать еще раз, имеются ли долги, если они вновь образовались, погасить их.
  3. Отключить все услуги от карты (смс-информирование, платные тарифы и акции и т.д.).
  4. Подождать месяц до принятия банком решения и проверки всех данных.
  5. По истечении 30 дней проверить счет через личный кабинет и убедиться, задолженность не образовалась.
  6. Позвонить сотруднику банка и спросить, закрыт ли счет.
  7. Попросить банковского представителя переслать на почту (электронную, но лучше обычную) письмо, где указано, что клиент полностью исполнил перед банком все долговые обязательства.
  8. Войти в личный кабинет и убедиться, что кредитная карта не активна и новые задолженности не успели образоваться.
  9. Разрезать пластиковую карточку на несколько частей и выбросить.

Таких действий обычно хватает, чтобы полностью отказаться от банковского продукта. Главное не забыть про справку служащую гарантом в случае, если банк после закрытия карты решит незаконным путем начислить какие-либо штрафы.

Нюансы закрытия карты Тинькофф

Многие держатели кредитных карт совершают определенные ошибки при попытке закрыть карточку и потом получают неимоверные счета, которые необходимо погасить в срочном порядке.

К таким ошибкам относятся:

  • Разрезание карты и выкидывание ее без проведения официального закрытия счета.
  • Оставление долга по карте с мыслью закрыть потом, а потом набегают проценты и штрафы.
  • Передача карты для закрытия другим людям.
  • Не отключение дополнительных услуг, которые могут быть активны и после подачи заявки на закрытие карты.
  • Неполучение справки об исполнении долговых обязательств.

Не стоит совершать подобные ошибки, иначе кредитная карта из помощника в финансовых вопросах превратиться в лютого врага бюджета.

Лучше всё перепроверить несколько раз, чтобы потом спокойно спать и не переживать, что позже выплывет неизвестная сумма долга, по якобы закрытой кредитной карте Тинькофф.

Отзывы

Роман, Москва

Всегда проверяйте все в личном кабинете, так как операторы иногда наговорят всякого и лапши навешают, а потом с долгами разбирайся. Поэтому не верьте им, а закрывайте карту через личный кабинет.

Ирина, Екатеринбург

Когда я закрывала кредитку Тинькофф, позвонила на горячую линию. Мне сказали, что карту не получится закрыть, пока я не погашу задолженность за обслуживание. Закрыть ее я смогла через два месяца, когда все оплатила.

Альбина, Ростов-на-Дону

Все приходится всегда делать самой – сотрудник колл-центра не мог ничего объяснить, отправил на сайт. Пришлось в личном кабинете находить самой форму заявки, заполнять, проверять счет постоянно, чтобы карту нормально закрыли.

Игорь, Новосибирск

Я картой Тинькофф пользовался долго, но потом нашел более выгодное предложение. Пока закрывал, безумно намучился, то напиши, там отправь, ужас какой-то. Поэтому лучше начинайте заранее все оформлять до появления новых долгов.

Источник: https://CreditSoviets.com/karty/zakryt-kreditnuyu-kartu-tinkoff/

Как Закрыть Кредитную Карту Банка Тинькофф (способы 2019 года)

Тинькофф является автоматизированным онлайн-сервисом для получения кредитных карт. В Интернете достаточно много негативных отзывов о работе с учреждением, и все больше клиентов стараются закрыть счета. Как правило, добровольно отказаться от сотрудничества с банком очень сложно.

Как закрыть карту Тинькофф банка

«Тинькофф Кредитные Системы» – онлайн банк, не имеющий стационарных офисов для обслуживания клиентов. Процесс получения пластика здесь прост, и кредитку выдают даже заемщикам с плохой кредитной историей. Несмотря на широкое распространение, клиенты стремятся отказаться от услуг из-за высоких процентных ставок.

Но поскольку невозможно обратиться непосредственно в офис, то возникают проблемы в виде постоянно растущих долгов, дополнительных комиссий и т.д. Далее рассмотрим, как закрыть кредитную карту Тинькофф банка с минимальными потерями денег и нервов.

Зачем закрывать карту и почему возникают проблемы

В сотрудничестве с Тинькофф привлекает удобство получения услуг. Достаточно заполнить заявку онлайн или по телефону, и курьер доставит пластик в любое удобное время и место. Но подписывая документы, мало кто обращает внимание на реальную стоимость кредита и величину комиссий. В итоге все больше владельцев стараются избавиться от пластика ввиду его дороговизны.

 Проблемы возникают из-за следующих ситуаций:

  • невнимательного чтения договора, особенно информации, прописанной мелким шрифтом;
  • отсутствия четкого желания избавиться от обязательств;
  • наличия на счете долга из-за штрафов.

Подписание кредитного договора Тинькофф

Дело в том, что компания не требует от владельца карты того, что не указано в договоре. Если на бланке стоят подписи, значит, указанные условия удовлетворяют обе стороны. В том числе и обязательства по оплате комиссий. В отличие от прозрачной политики большинства банков России, в Тинькофф договор содержит информацию, напечатанную мелким шрифтом.

По опыту работы с картой можно сказать, что договор закрыть реально, но для этого потребуются значительные усилия, поскольку специалисты учреждения нацелены на сохранение сотрудничества, и при звонке об аннулировании отношений начинают уговаривать владельца не отказываться от услуг.

Источник: https://s3bank.ru/banks/zakryt-kreditnuyu-kartu-tinkoff/

Как закрыть дебетовую карту Тинькофф

Бытует мнение, что закрывать банковские карты, особенно в таком специфическом банке, как Тинькофф, очень сложно. Аргумент очень странный — «потому что офиса нет». Стоит только попробовать, чтобы лично убедиться, что это не так.

В силу того, что у Тинькофф Банка дистанционно-модальное обслуживание, людям, которые не являются активными пользователями интернета, конечно могут потребоваться дополнительные разъяснения.

Но именно потому, что офиса нет, никуда идти не надо, все можно решить реально за несколько минут, буквально одним звонком по телефону.

Подготовка карты к закрытию

По сути, процедура закрытия карты сводится к трем шагам: подготовка карты к закрытию, звонок в банк, собственно, закрытие. Как ни странно, но самый затяжной период именно первый. 

Прежде чем закрыть карту, держатель должен убедиться в том, что его карточный счет пуст. Если на нем имеются денежные средства, лучше их снять до момента расторжения договора.

С помощью денег на балансе карточного счета, необходимо погасить имеющуюся задолженность за обслуживание и сервисные услуги. Полную информацию лучше запросить в банке, а не в Личном кабинете.

Остатками собственных сбережений можно распорядиться на свое усмотрение:

  • совершить покупки или оплатить коммунальные платежи;
  • снять деньги в любом банкомате бесплатно, если сумма остатка превышает 3000 рублей;
  • перевести деньги на другой счет или электронный кошелек;
  • обналичить в пункте выдаче наличных, оплатив комиссию.

Убедиться, что баланс счета, прикрепленного к карточке нулевой, можно, вставив ее в обычный банкомат.  

Вывод денег после закрытия

Если сделка была расторгнута, а карточка аннулирована, деньги, оставшиеся на балансе, можно вернуть в течение четырех месяцев. По истечении этого срока они перейдут в собственность банка.

Способы закрытия дебетовой карты Тинькофф

В отличие от процесса открытия карты, который полностью автоматизирован, процесс закрытия совершается в ручном режиме. Пользователь может выбрать любой комфортный для него способ, каждый из них будет бесплатен и приведет к желаемому результату. 

В приложении

Владельцы планшетов и смартфонов, имеют возможность произвести блокировку карты в мобильном приложении. 

Приложения разработаны на операционных системах:

  • Android;
  • IOS;
  • Windows Phone.

В зависимости от того, какой тип платформы установлен на устройстве, порядок действий при блокировке, отличается незначительно. 

Отправка СМС

Можно закрыть карту Тинькофф не тратя время и деньги, имея в наличии только мобильный телефон, даже без доступа к интернету. Достаточно отправить обычное смс-сообщение:

  • Набрать текст, выбрав один из вариантов:

    1. БлокировкаХХХХ,

    2. БлокХХХХ;

    3. BlokХХХХ.

  • ХХХХ — последние цифры номера карты.
  • В поле адресат ввести номер 2273.
  • Отправить сообщение.
  • Дождаться ответного сообщения об успешно выполненной операции.

Условия корректной отправки:

  • Отправка сообщения с телефона, имеющего сим-карту, номер которой был задействован при активации карты.
  • Точное соблюдение схемы процедуры.

Через интернет

Закрытие дебетовки можно произвести двумя способами в интернете на официальном сайте банка Тинькофф www.tinkoff.ru:

    1. Нажав на раздел Контакты и прокрутив страницу вниз, можно увидеть в Образцах документов 

форму заявления на закрытие вклада. 

В котором указывается:

  • желание прервать договорные отношения;
  • реквизиты для безналичного перевода денег;
  • телефоны для контакта;
  • дата;
  • подпись.

Заявление требуется распечатать, заполнить и подписать собственноручно. Затем отсканированный вариант или фотографию документа отправить, выбрав наиболее оптимальный способ отправки:

  • На почтовый адрес: строение 1, дом 10, 1-й Волоколамский проезд, город Москва, России, 123060.
  • По факсу: +74956455909.
  • На электронный почтовый адрес: deposit@tinloff.ru.

    2. В самом низу страницы Контакты есть функция «Написать в банк». Ее стоит нажать, чтобы увидеть форму письма, которое автоматически будет отправлено по электронной почте в банк. 

Порядок действий следующий:

  • Выбрать тему обращения.
  • Написать сообщение.
  • Приложить требуемые документы.
  • Ввести личные данные:
  • ФИО;
  • телефон и электронную почту. 

В любом случае, после обработки запроса, специалист банка свяжется с клиентом для подтверждения решения.

По истечение 30 дневного срока, желательно, написать через интернет и запросить справку, подтверждающую, что карта закрыта и банк не имеет претензий к клиенту.

Звонок в службу поддержки

Даже самые скептически настроенные пользователи соглашаются с тем, что служба поддержки Тинькофф банка одна из самых оперативный, квалифицированных и корректных. Предлагается два номера:

Для скорейшей идентификации личности, лучше звонить непосредственно с телефона, который указан в договоре в качестве контактного. Возможно, потребуется дополнительная информация для уточнения личности: предоставление копии паспорта или озвучивание кодового слова.

Как закрыть карту банка Тинькофф, находясь за границей?

Если, находясь за границей, возможно в длительной командировке или на учебе, клиент решил дезактивировать дебетовую карту Тинькофф. Он может это сделать, используя, практически, тот же алгоритм действий:

  • Подать заявку на прерывания договора обслуживания, любым из предпочитаемых способов:

    1. написав в любое время администраторам в чат на официальном сайте банка ;

    2. позвонив в службу поддержки по телефону +74956455919;

    3. отправив заявку на электронный почтовый ящик.

  • Спустя час можно узнать статус заявки, позвонив с телефона, номер которого был указан в заявке.
  • Убедиться, что закрытие произошло, путем общения со специалистами банка.

Находясь за границей, нужно помнить, что за звонок на горячую линию будет взиматься плата, согласно роуминговому тарифу. Поэтому для экономии средств рекомендуется закрывать дебетовую карту, посредством общения в чате или заявки, отправленной на электронную почту.

Блокировка неактивированной дебетовой карты Тинькофф

Если расчетная карта была оформлена и получена, но в силу разных обстоятельств, не была даже активирована, от нее можно отказаться. Разрезать ее пополам недостаточно для блокировки, как многие считают. 

Неактивная карта аннулируется таким же образом, как и активная, но значительно быстрее. Ведь первый этап — вывод денег с карты можно пропустить, так как баланс неактивированной карты нулевой и долгов на ней быть не может.

Интересное:  Как Уходить В Декрет С Работы

Требуется только одно, связаться с сотрудниками банка любым способом, на эффективности и оперативности это никак не скажется. Отвечая на вопросы и следуя рекомендациям специалиста можно быть уверенным, что договор будет расторгнут в текущие сутки. 

Активировать ее для того, чтобы закрыть — не надо!

Как отказаться от дебетовой карты Тинькофф и отменить заявку?

Может случиться так, что, отправив заявку с сайта банка на получение расчетной карты Tinkoff Black, вы передумали стать клиентом банка. Переживать не стоит на стадии оформления платежного продукта это сделать можно без проблем:

  • На сайте в разделе Контакты можно написать сообщение по почте или в чат, выбрав в качестве:

    1. типа обращения — дебетовые карты;

    2. темы обращения — закрыть карту.

  • Позвонив по телефону 88005557778.

Оставив собственные контакты и выразив желание аннулировать заявку, нужно дождаться звонка сотрудника банка, который подтвердить отмену.

Если желание отказаться от карты возникло в момент доставки ее курьером, то достаточно:

  • сообщить курьеру о своем решении;
  • не принимать конверт с документами и, конечно, не подписывать договор.

Источник: https://www.Sravni.ru/debetovye-karty/info/kak-zakryt-debetovuyu-kartu-tinkoff/

Как закрыть кредитную карту Тинькофф: все способы и отзывы клиентов

Шрифт A A

Когда владелец кредитной карты Тинькофф перестает пользоваться заемными деньгами и хочет закрыть счет, возникает вопрос о том, как это сделать. На официальном сайте размещена инструкция для держателей кредиток, но даже с ней у клиентов возникает ряд вопросов. Так как же закрывать счет в Тинькофф?

Лучшие кредитные карты на сегодня:

Онлайн-заявка Онлайн-заявка Онлайн-заявка

Как закрыть кредитную карту Тинбкофф? Распрощаться с карточкой можно за 1 месяц, главное при этом – четко следовать алгоритму. Соблюдение простой пошаговой инструкции позволит закрыть кредитную карту Тинькофф Платинум (или любой другой кредитный продукт) без риска образования крупных задолженностей.

Обычно вопрос об отказе от кредитного процесса возникает уже после оформления договора. Но до момента активации карточки от нее можно легко отказаться – достаточно не вводить СМС-код. На счету 100 % не будет долга, и вернуть кредитку получится максимально быстро.

В случаях, когда клиент отказывается от уже активированной карты, необходимо пройти через несколько этапов.

Этап 1: полное погашение долгов

Для того чтобы аннулировать карточку, необходимо оплатить имеющиеся задолженности. Сумма долга формируется не только из потраченных клиентом средств и начисленных процентов, следует учитывать и возможные дополнительные расходы:

  1. Опция СМС-оповещения о сроках действия грейс-периода, остатках средств на кредитной карте Тинькофф.
  2. Страховка, оформленная в момент заключения договора.
  3. Платежи за обслуживание пластикового носителя.

Для того чтобы после полного расчета с банком вновь не образовался долг, следует сразу же отключить все платные услуги. Проще всего заблокировать счет через систему личного кабинета.

Для справки! Ежемесячно банк формирует выписку, в которой указывается сумма долга. Получить ее можно письмом, через e-mail или личный кабинет.

Этап 2: заявление в Тинькофф

По правилам обслуживания банка клиент, решившись отказаться от карточки, должен за месяц до закрытия счета оповестить о своем решении банк. Как отказаться от карты Тинькофф? Существует несколько способов:

  1. Телефонный разговор с представителем банка. Можно воспользоваться бесплатной горячей линией или заказать обратный звонок на официальном сайте.
  2. Общение с онлайн-консультантом через личный кабинет сайта Тинькофф.
  3. Отправка заявления на закрытие карты посредством письма на адрес главного офиса банка.
  4. Отправка электронного письма на e-mail компании с указанием номера счета и персональными данными клиента.

Заявка на закрытие кредитной карты будет одобрена только в том случае, если клиент верно укажет кодовое слово. В течение 24-48 часов после получения заявления менеджер Тинькофф свяжется с клиентом для уточнения информации по счету, заявка акцептируется банком.

Этап 3: подтверждение закрытия карты

В Тинькофф создана удобная и понятная система информирования клиентов, однако чтобы удостовериться, что карта действительно закрыта, через месяц после подачи заявления рекомендуется связаться с сотрудниками компании.

Нюанс! Банк может оставить счет открытым в связи со спорными моментами, например, если долг по счету был погашен не полностью.

Отследить ситуацию можно, позвонив в колл-центр или проверив статус карточки в личном кабинете.

Куда деть карточку после закрытия счета?

Для того чтобы пластиковый носитель не попал в руки мошенников, важно знать, что с ним делать после закрытия счета. Существует два варианты:

  1. Клиент вправе отправить карточку в отделение банка по почте.
  2. Можно сломать, разрезать пластик.

Второй вариант более безопасен, поскольку пересылка почтой не дает гарантий, что карта дойдет до адресата.

Отзывы тех, кто уже отказался от кредитки Тинькофф

Поскольку инструкция на сайте оставляет у клиентов Тинькофф вопросы об этапах закрытия счета, лучшим помощником заемщиков становятся отзывы тех, кто успешно прошел эту процедуру. Бывшие владельцы кредиток Тинькофф отмечают, что процесс действительно долгий, но при точном соблюдении правил закрыть счет можно без проблем.

Через 2 месяца пользования кредиткой поняла, что условия мне не очень подходят. Отправила заявку на закрытие счета, но потерпела фиаско. Оказалось, что перед этим надо было отключить СМС-оповещения и прочие опции. В итоге был долг, но небольшой, и процесс затянулся.

Дарина, 31 год.

Решил отменить заявку на кредитку, но запоздал с решением. Через пару дней она уже была в моем почтовом ящике. Позвонил в банк, спросил, как закрыть карточку. Слава Богу, не активировал ее, а то бы замучался. В итоге мое заявление приняли по телефону, а пластик я быстро утилизировал.

Степан, 24 года.

Закрыть кредитку – это целая эпопея! Начиталась отзывов, долг погасила и свои средства с карты сняла. Подала заявление, но за месяц успели снять плату за обслуживание – и снова все по кругу. 4 месяца ушло на прощание с банком! Неужели нельзя упростить все это?

Евгения, 35 лет.

Тинькофф Платинум использовала 2 года, но тут получила повышение, и надобность в помощи банка отпала. Следовала инструкции, долгов на карте не было, но почему-то с моим заявлением затянули, и пришлось заново платить за обслуживание. Видимо, пытаются клиентуру сохранить.

Мария, 27 лет.

Источник: https://zaim-bistro.ru/okartah/kak-zakryit-kreditnuyu-kartu-tinkoff

Как закрыть кредитку Тинькофф Банка

Вы решили полностью погасить долг и избавиться от кредитной карты Тинькофф Банка? Что ж, желание клиента — закон. Но погашение долга – это не единственная операция, которую вам придется выполнить, чтобы правильно закрыть карту. Но обо всем по порядку.

1. Оплатить долг

Это самое первое, что вы должны сделать. Для того, чтобы узнать сумму долга – вам лучше позвонить в круглосуточный колл-центр банка и уточнить ее у оператора. Та сумма, которую вам показывает онлайн-банкинг и СМС может не совпасть с той, которую вам назовут в службе поддержки.

Дело в том, что карта закрывается не сразу, банк просчитывает проценты вперед и учитывает плату за мобильный банк и за годовое обслуживание, если подходит срок. Вы, конечно, можете попробовать все просчитать самостоятельно, но тогда есть вероятность ошибки.

Верный способ — обратиться в банк (позвонить, отправить электронное письмо или написать в личном кабинете).

Кстати, проверьте срок действия кредитки. Старайтесь закрыть ее до месяца, указанного на карте. Иначе с вас автоматически возьмут плату за следующий год, которым вы пользоваться не планировали.

Чтобы вам правильно рассчитали общий долг, сообщите сотруднику, что планируете закрыть карту.

Внесите необходимую сумму средств и еще раз позвоните в колл-центр, сообщите о том, что все долги закрыли, и подтвердите свое желание аннулировать карту.

Если вы хотите закрыть карту Тинькофф через Интернет, то все то же самое можно сделать с использованием электронной почты или переписки в личном кабинете.

2. Отключаем СМС-оповещение

Оно платное, поэтому, если вы его не отключите – копеечный долг будет висеть на вас и карточный счет не закроется.

3. Блокируем карту

Это можно сделать через оператора, а можно через интернет в мобильном приложении или в личном кабинете на сайте. Вы конечно можете этого не делать, но кибермошенники не дремлют. Если с вашей карты снимут деньги, то это будут лишние проблемы и разбирательства. Оно вам надо?

4. Готово!

В общем-то все готово. Кстати, у вас есть 30 дней, чтобы отменить свое решение. Для этого позвоните в банк и сообщите оператору, что вы передумали.

Для железной уверенности, что все сделано четко, примерно через месяц после закрытия вашей карты зайдите в личный кабинет и посмотрите свой кредитный лимит. Если все хорошо, то вы увидите – ваш кредитный лимит восстановился до максимального значения. Например, у вас кредитный лимит равен 100 000 рублей. Долг погашен, когда остаток на карте составит 100 000 рублей.

Полезный Совет!

Также можете удостовериться по телефону, что за вами больше нет задолженностей. Для этого связываемся с клиентской службой. Если вам говорят, что все – счет закрыт, то можете также попросить прислать на почту подтверждение об этом. Если за вами все-таки еще числятся какие-то долги, то оператор вам также об этом сообщит.

Так как Тинькофф банк не имеет офисов, то возвращать карту Тинькофф обратно вам не нужно. После закрытия счета она превращается «в тыкву», а точнее – в кусок пластмассы. Но все равно лучше ее уничтожить, как это принято делать в банках, путем разрезания пополам. Примерно вот так:

Что будет, если закрыть кредитку неправильно?

Выше мы рассказали о том, как правильно закрыть кредитную карту Тинькофф. Но ситуации бывают разные, люди не всегда все делают верно с первого раза. Поэтому дальше мы расскажем, о том, что будет, если алгоритм закрытия нарушится.

  • Что будет, если просто погасить кредит и положить карту в дальний ящик стола. Вы погасили долг, но карта осталась у вас на руках. Она действующая и кредитный лимит «висит» на вас. Даже если вы ее порежете и выкинете – кредитный лимит останется. Ежегодно с вас будут списывать плату за обслуживание, а при подключенном СМС-информировании – плату за услугу. Долг потихоньку начнет расти, а если вы его не оплатите вовремя – испортится кредитная история. Дело может дойти до суда. Еще один неприятный момент. Кибермошенники могут воспользоваться данными вашей действующей кредитной карты, а возвращать деньги придется вам. Даже если банк спишет долг, нервы вам попортят основательно.
  • Что будет, если просто забыть о карте и не погашать никакие долги по ней. Здорово! Отличный вариант для тех, кто любит приключения в суде. Если вы не погасите текущий долг – сначала вас будет беспокоить банк, потом коллекторы, потом служба судебных приставов. Вы больше никогда не возьмете кредит, не откроете бизнес, не поедете в отпуск. Список санкций можно продолжать долго.

Тинькофф банк часто ругают именно за операцию закрытия кредиток, что, дескать, он специально затягивает процедуру с надеждой, что вы передумаете.

Даже есть специальный срок 30 дней, в который вы можете оперативно восстановить закрытую карту. Еще сотрудник банка при ближайшем удобном случае может начать вас уговаривать – ведь банку невыгодно терять заемщика.

В этом случае вам лишь нужно сохранять хладнокровие и провести процедуру закрытия кредитки до конца.

Мы следим за качеством и актуальностью наших материалов, и теперь вы можете нам в этом помочь! или неточность в какой-либо статье на нашем сайте, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter. Заранее большое спасибо за помощь!

Источник: https://proTinkoff.ru/kreditki/kak-zakryt-kreditnuyu-kartu-tinkoff-poshagovaya-instruktsiya/

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *